Analyste Programmeur Cobol (Développeurs...) et SSII: la souffrance au travail

SSII et souffrance au travail: les Analystes Programmeurs Cobol sont-ils à plaindre?

Les analystes programmeurs Cobol, les développeurs JAVA, et autres forçats de l'informatique ont généralement pour point commun de travailler dans des SSII.
Si travailler dans une société de service informatique peut-être passionnant, les conditions de travail dans les SSII ne sont pas toujours idylliques.
Les analystes programmeur Cobol comme les autres informaticiens expriment parfois un blues réel mais pas toujours entendu...
De dramatiques cas de suicides viennent mettre en lumière cette réalité souvent méconnue.
Un article du monde du 07 avril illustre le malaise des forçats de l'informatique (voir sources).

 Les raisons d'une souffrance ignorée
 Devenir ingénieur informatique, développeur, analyste programmeur, est l'aboutissement d'une formation de plusieurs années (écoles d'informatique, licence, master spécialisés...). Les étudiants en informatiques sont généralement des passionnés qui ont choisi cette voie.
Les développeur,les programmeurs sont souvent des geeks amoureux de leur métier: développer sous Cobol ce n'est pas travailler à la mine !
De plus, les professionnels de l'informatique sont encore relativement à l'abri du chômage.
Alors, pourquoi les informaticiens se plaindraient-ils?

Le stress du travail en SSII 
En fait travailler dans une SSII est générateur de stress.
Ce stress, souvent considéré comme faisant parti du métier, est largement sous-estimé ou ignoré.
Cette mauvaise prise en charge peut conduire des informaticien à vivre dans une grande souffrance et porter atteinte à leur santé.
Les raisons de ce stress sont variées: l'importance de la charge de travail, la pression permanente (pression des délais de plus en plus court, objectifs...), l'isolement (le salarié est éloigné chez le client et peut  finir avoir des rapports lointains avec son management).
Les périodes d'intercontrats sont également génératrices de stress.
Les salariés ne rapportent pas de chiffres d'affaire entre deux contrats mais continuent d'être payés par la SSII. Si elle dure trop, elle peut mener à une remise en question ou faire douter de ses capacités.
De l'autre côté la SSII peut chercher à se débarasser de son salarié ou l'amener à démissionner.
Ainsi les tentatives de suicides semblent se multiplier ces derniers temps dans les SSII.
 Ainsi Steria a connu 2 suicides et 3 tentatives en 2008, alors que GFI a eu 10 suicides sur la même période.

Le métier d'analyste développeur Cobol et plus généralement les métiers de l'informatique peuvent-être passionnant. Cependant, les SSII devrait mieux prendre en compte les difficultés liées aux conditions de travail et mettre en place des actions pour prévenir et réduire le stress.

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 Sources:
Article du Monde 
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